El ejercicio es parte del proceso destinado a fortalecer la cultura organizacional de Minera Centinela.

Detectar oportunidades para mejorar los factores de salud y bienestar, a través del resultado de la encuesta de riesgos psicosociales, es el objetivo de los focus group que se desarrollaron con distintos roles de la organización, por parte de los equipos de Seguridad y Salud Ocupacional, Excelencia Operacional, Relaciones Laborales, y Personas y Organización.

El ejercicio se dividió en seis sesiones reuniendo a trabajadores, supervisores y ejecutivos para conversar y analizar –en un espacio de confianza– sobre los temas que más resaltaron de la encuesta, entre los que están la carga de trabajo y la conciliación de la vida laboral y personal.

“Las dos variables que se profundizaron son transversales en la organización y la idea de estos focus group fue capturar los elementos que nos puedan facilitar la construcción de un plan de acción mancomunado entre las gerencias de Personas y Organización, Excelencia Operacional y SSO, con el objetivo de avanzar en una mirada transversal para fomentar el auto cuidado, bienestar y de ambientes de trabajo que sean de calidad de vida”, explicó el especialista senior de Salud Ocupacional, Miguel Tranquilo.

Con ello, también se pretende fortalecer la cultura organizacional de la Compañía, de manera que este plan permita incorporar herramientas o instrumentos que ayuden a que los trabajos se desarrollen de manera fluida, tomando consciencia de las prácticas cotidianas que se pueden ejercer, desde el rol de cada uno.

“Es muy relevante que estas acciones que se vayan desarrollando dejen algo en las personas, de modo que se entienda que todas las personas que formamos Centinela tenemos un rol súper importante para promover mejores espacios de trabajo”, detalló la líder de proyectos de Diversidad e Inclusión de la gerencia de Personas y Organización, Claudia Formas.

Focus group

Durante los grupos de discusión se conversó sobre las preguntas que más llamaron la atención de los encuestados, las dificultades que pueden observar de ellas y las visiones que existen desde cada rol, para avanzar dentro del plan de acción.

“Creo que es importante hacernos cargo de las brechas que tenemos para asegurar que nuestros equipos puedan sentirse más involucrados con Centinela. Por eso la idea es que este plan efectivamente nos lleve a avanzar y cerrar esta brecha, para lograr un equipo más consolidado dentro de la organización”, comentó el superintendente de Mejora Continua, Rubén Osorio.

El superintendente de Geotecnia, César Almarza, agregó que “esta discusión es súper positiva para darnos este espacio y efectivamente tomar esta realidad, que muchas veces queda en segundo plano, pero que es vital y trascendental para funcionar como una organización sana”.

La encuesta psicosocial se desarrolló en 2023 y tuvo un 77% de participación, permitiendo una mirada representativa del sentir que tiene las personas sobre la organización del trabajo y las relaciones personales en el entorno laboral.